Generación Google

Muchas de las investigaciones sobre el comportamiento de los usuarios de la web que se están realizando en poblaciones de personas nacidas posteriormente al año 1993 -los llamados digital natives o, también, generación Google- están poniendo de manifiesto un tipo de relación con la información que tiene profundas repercusiones sobre la manera en que creamos, almacenamos, catalogamos, publicamos y hacemos circular la información. También, sobre los criterios que los lectores y usuarios utilizan para determinar la autoridad de un texto, su relevancia, suadecuación a sus necesidades y su veracidad. Los descubrimientos que por ahora se han realizado no son, exactamente, tranquilizadores: aún cuando solamos utilizar como sinónimo el acceso generalizado a las tecnologías de la información con el de competencia informacional, no son en absoluto lo mismo. Al contrario: parece que, cuanto más familiaridad se tiene con el nuevo medio digital, más se carece de las competencias básicas de gestión de la información.La generación Google tiene dificultades para utilizar en sus búsquedas otro lenguaje que no sea el natural, pretende obtener respuestas inmediatas a las preguntas que plantea, posee una idea muy precaria de la cartografía y funcionamiento de la web, menos aún de los arcanos que gobiernan el funcionamiento de los buscadores, y solamente utiliza interfaces que sean absolutamente simples en su concepción y presentación de resultados, de forma que, como en un círculo virtuoso, encuentran en los buscadores comerciales (en Google, particularmente), la satisfacción plena a su bulimia informativa.

Origen Al Mal Servicio

El mal servicio se da por no saber el siginificado de la palabra cliente.

¿Qué es un cliente?
Cliente es la persona que adquiere y compra que de forma voluntaria productos o servicios que necesita para satisfacer sus necesidades.
Debemos tener en cuenta que sin clientes no hay negocio. Por eso se debe capacitar al personal del trabajo para que pueda ofrecerle un buen servicio al cliente.
Para dar un mejor servicio al cliente se debe empezar por el gerente y el enseñarle a sus trabajadores .
Para cualquier tipo de cliente se debe dar un mismo trato ya sea profesionales como también pintores albañiles etc no marginarlos por su clase social.
También hay que sobresalir en el sevircio al cliente hacerlo sentir como si estuviera en su propia casa .

Responsabilidad Social En Epocas De Crisis

La Responsabilidad Social es entendida como un elemento importante en toda empresa moderna y competitiva que tiene por finalidad el cuidado del medio ambiente a traves de normas sanitarias en los procesos de fabricacion de toda empresa y el desarrollo de la comunidad y sociedad en general. Según un sondeo ejecutado en el blog de CSR Internacional durante el mes de octubre, 44% de los ejecutivos relacionados con la responsabilidad social creen que la RSE se incrementará como consecuencia de la crisis. Otro 26% cree que va a cambiar, mientras que el 22% piensa que se debilitará.
Este se dara en 3 impactos:
RSE Filantropía.- Enfocada en acciones filantrópicas será la más afectada. Independientemente del hecho de que los más necesitados de la caridad serán más afectados por la crisis, las empresas de todo el mundo se verán obligadas a la reducción de costos, y los presupuestos de la filantropía será uno de los primeros en ser recortados.
RSE estratégica. Ésta será la menos afectada. Es probable el concepto estratégico de la RSE de Michael Porter y Mark Kramer pagará dividendos a sus seguidores a raíz de la crisis financiera. Ambos expertos sostienen que "entre más estrechamente vinculada está la cuestión social al modelo de negocios, mayor será la oportunidad de apalancamiento de la empresa para sus recursos y para beneficiar a la sociedad". Ellos saben que si no son percibidos como usuarios responsables de los escasos recursos hídricos de las comunidades en que operan, sus negocios, en última instancia, fracasarán.
RSE Integrada.- La RSE sólo puede ser resistente si es parte del ADN de una organización.
En otras palabras, la RSE sólo sobrevivirá los caprichos de los volubles mercados, la fluctuación de las utilidades, las crisis financieras y los caprichos de liderazgo si está totalmente arraigada en la cultura corporativa, la estrategia y los sistemas de gobernanza.

Como Hacer Un Blog Exitoso

-Aqui presentados 7 iniciales pasos para tener un blog de exito:

1.-Lee: Lee todo lo que puedas. Y si puedes poco, a los mejores, a los más seguidos, a lo más conocidos. Busca un ranking que te ayude a identificarlos y empápate. Haz tu propia lista de favoritos.

2.-Comenta: Tómate tu tiempo antes de empezar a dejar comentarios. Y cuando comentes, añade algo interesante a la conversación que se está desarrollando. Deja tu nombre, mail y sobre todo tu blog. Y cuidadito con usar la firma del post para generar tráfico: se nota mucho cuando el comentario busca dar publicidad a tu blog.

3.-Escribe: Te llevará un tiempo generar tu propia voz, pero no trates de escribir como otros, sé tu mismo. Nada de escribir un ensayo largo, con conclusiones finales: es la mejor manera de acabar con la conversación. Y buscamos lo contrario.

4.-Responde: Esto es la conversación y consiste en dialogar con tus lectores. Pero no acapares todas las respuestas, deja varios comentarios antes de contestar. Deja que fluya.

5.-Conversa: Llévate lo que se está discutiendo en tu blog a otros foros, tipo Twitter o Facebook. Prueba y verás aumentar el tráfico a tu blog.

6.-Conecta: La mejor manera de conectar con otros bloggers o lectores es buscar puntos de encuentro. Conferencias, reuniones informales… prueba y descubrirás que tu vida social nunca ha sido tan completa como hasta entonces.

7.-Sigue y sigue: Escribir un blog y hacerlo crecer es una tarea de largo alcance. Usar algo parecido a un calendario editorial con sus temas y planificación, puede ser de gran ayuda.

En Busca De La Felicidad

Muy bonita pelicula de Will Smith ambientada en los años de pobreza y miseria de Chris Gardner, quien tiene que sobreponerse al abandono de su esposa, y el cuidar de su pequeño hijo, en una epoca en la que no tenia dinero para hacer frente a tal responsabilidad.
Lo que impacta de la pelicula es la lucha constante de Chris por ser el heroe de su hijo, por enseñarle en todo momento que si el se lo propone puede lograr todo y que no hay barreras en lo que pueda alcanzar, la inocencia del pequeño Christopher ajeno a todo las penurias que tiene que atravesar su papa, el mismo Chris haciendo infinidad de cosas por poder sobresalir en las practicas y ser elegido.
En fin todo hace que la pelicula sea muy atractiva y conmueva por la forma en como estan narradas las aventuraas de su protagonista, el cual como mensaje nos deja que nadie nunca nos diga que no podemos hacer las cosas sino que nuestra fuerza de voluntad se sobreponga y le ganemos a la adversidad.

Duelo De Titanes

La pelicula Duelo de Titanes no relata la historia de 2 entrenadores de diferente raza, los cuales con sus peculiares estilos de liderazgo intentar encender en sus muchachos el espiritu de lucha que les llevara a alcanzar sus metas sin importar el esfuerzo.
Es una pelicula muy entretenido y aleccionadora que nos relata formas en como la igualdad es importante en nuestras vidas, la tolerancia, el respeto para con quienes no piensan ni actuan igual que nosotros. La discriminacion hoy en dia es absurda a tal punto que nos pone trabas e impedimentos para ver el verdadero potencial de las personas que nos rodean.
Llegar a una meta teniendo en contra una serie de obstaculos que no dependen directamente de nosotros tambien es una ardua labor, pues requiere toda nuestra tenacidad para poder sortear todo y salir adelante, esa es la meta de ambos entrenadores que muestra la pelicula, entrenando un grupo de muchachos dispares y conflictivo en un inicio pero volviendose muy buenos amigos y camaradas ganando todo juego cuanto se le puso adelante.